建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:流鼻血 看病过程:挂门诊专家号,确认病情手术治疗...
病情描述:摔倒骨折 看病过程:年关了,陈教授帮忙做了手术,害...
病情描述:术后十七天,已无血性分泌物,鼻子通气不堵,恢复良好
病情描述:鼻息肉,鼻窦炎 看病过程:住院后手术治疗。 康复情...
病情描述:三个多月前因左眼左脸颊肿胀疼痛看医生,诊断鼻窦炎。...
病情描述:孩子七岁四个月,这次得了眼眶蜂窝织炎,右眼肿了,肿...
病情描述:手术做得很好,陈教授技术好,顺恢复的快, 康复情况...
病情描述:鼻腔里不明肿物。 看病过程:门诊挂号,微创手术。...
病情描述:流鼻血2年,鼻子不通气 看病过程:经固原市医院推荐...
病情描述:恢复很好,安时吃药冲洗,鼻腔干净多了,已没血馈物。